Le boîtier Kovama : le cerveau de vos caméras, dans votre café

Le boîtier est un petit ordinateur installé dans le café. Il analyse l'image de chaque caméra sur place, compte les cafés même sans Internet, et peut remplacer votre enregistreur (DVR) : jusqu'à 10 caméras, avec l'enregistrement continu en option, caméra par caméra.

Mis à jour le

Ce qu'est le boîtier

Un mini-PC, discret, qui travaille dans le café

Le boîtier est posé près du comptoir et relié à Internet par le Wi-Fi ou un câble. Tout le travail se fait chez vous, pas dans le cloud.

  • Il analyse l'image de chaque caméra, dans le café
  • Il compte les cafés même sans Internet, et envoie les chiffres au retour de la connexion
  • Il garde la courte vidéo de chaque café compté 30 jours ; un clip n'est envoyé au stockage cloud que quand vous le regardez
  • Vous êtes alerté s'il ne répond plus ou si la caméra du comptoir est masquée ou déplacée
Illustration : un petit boîtier noir (mini-PC) posé sur une étagère en bois du café, à côté d'un routeur Wi-Fi blanc ; au fond, la machine à expresso et une caméra dôme au mur
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Il remplace le DVR

Jusqu'à 10 caméras, chacune avec son rôle

Le boîtier peut remplacer votre enregistreur (DVR). Il fonctionne avec les caméras déjà en place : caméras IP, ou vos caméras à travers votre DVR ou NVR existant (Hikvision, Dahua).

1 caméra du comptoir

Au-dessus ou devant la machine : elle compte les cafés, avec la vidéo de chacun.

Jusqu'à 4 caméras de salle ou terrasse

Option salle : tables libres ou occupées, personnes assises, et alarme de nuit quand le café est fermé.

Des caméras de surveillance

Entrée, caisse, réserve… : direct et enregistrement, sans analyse.

Au total, jusqu'à 10 caméras par boîtier. Toutes s'affichent dans l'onglet « Caméras » de l'application, avec leur état en ligne ou hors ligne.

Les zones des caméras

Le boîtier regarde là où il faut

À l'installation, le technicien Kovama dessine des zones sur l'image des caméras. Elles disent au boîtier où regarder.

Au comptoir : une zone sous chaque groupe

  • Une zone (un polygone) est dessinée sous chaque groupe de la machine, sur l'image de la caméra
  • Les zones sont indépendantes : l'application donne les chiffres groupe par groupe
  • Ce qui se passe hors des zones n'est pas compté
  • La détection zoome sur la région autour des zones, pour bien voir les petites tasses et les petits verres
  • Une image de référence du comptoir dégagé est enregistrée : elle sert à repérer une caméra masquée ou déplacée (alerte)
  • Les zones sont visibles dans le direct de l'application (bouton « Zones ») et dans les vidéos annotées des cafés
  1. Illustration : un verre posé sous le groupe 1, encadré en gris dans la zone rouge : tasse détectée
    1. Tasse détectée Un verre apparaît dans la zone rouge du groupe : cadre gris.
  2. Illustration : le café coule dans le verre, encadré en orange : tasse posée, décompte en cours
    2. Tasse posée Il reste sous le bec : cadre orange.
  3. Illustration : le verre plein de café, encadré en vert, avec la mention Compté dans le bandeau
    3. Café compté Il est resté assez longtemps : cadre vert, +1 café.

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Vérifié devant vous

À l'installation, le technicien vérifie que les zones sont bien envoyées, puis vous demande de poser une tasse sous chaque groupe, jusqu'à un café compté dans chaque zone.

En salle : une zone facultative, et pas de tables à dessiner

  • La zone de salle est facultative et dessinée une fois : la surface où s'assoient les clients, sans le comptoir ni le passage
  • Sans zone, toute l'image compte : une installation n'est jamais bloquée
  • Les tables ne sont pas dessinées : elles changent de place chaque matin, le boîtier les retrouve tout seul
  • La nuit, l'alarme ne tient pas compte de cette zone : une personne vue n'importe où sur l'image compte, même derrière le comptoir
Illustration : la salle d'un café vue par une caméra en hauteur ; deux tables occupées encadrées en rouge avec le nombre de personnes et le temps passé, quatre tables libres encadrées en vert
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La page du boîtier

Réglée par l'installateur, rien à configurer pour vous

Le boîtier a sa propre page, accessible sur le Wi-Fi du café et protégée par un mot de passe. C'est l'installateur Kovama qui la règle ; il active le boîtier avec un code d'appairage qui lui est donné.

Caméras en direct

Le mur de toutes les caméras, avec une disposition modifiable.

Réglages

Toutes les caméras dans une seule liste (comptoir, salle, surveillance), un bouton pour tester une caméra avant de l'enregistrer, le DVR/NVR existant, l'enregistrement oui ou non par caméra, et la durée gardée.

Zone de comptage

Le dessin des zones sur l'image de la caméra.

Enregistrements

La relecture de l'enregistrement continu : caméra, jour, heure, et téléchargement d'une tranche de 5 minutes.

Diagnostic

L'état des caméras et du boîtier.

Sécurité

Le mot de passe de la page.

L'enregistrement

Enregistrement continu : en option, caméra par caméra

Par défaut, rien n'est enregistré en continu. Si votre café en a besoin, vous choisissez quelles caméras enregistrent.

Caméra par caméra

L'enregistrement est activé ou non pour chaque caméra. Une caméra qui enregistre affiche « REC » dans l'application.

30 jours par défaut

Durée gardée réglable de 1 à 90 jours. Si le disque est plein, les plus vieux enregistrements partent d'abord.

Relecture dans le café

Aujourd'hui depuis la page du boîtier, dans le café : onglet « Enregistrements ». Pas encore dans l'application.

Les clips des cafés, comme avant

Chaque café compté garde sa vidéo 30 jours sur le boîtier, envoyée au stockage cloud seulement quand vous la regardez.

Confidentialité et loi 09-08

La vidéo reste dans votre café

  • L'image est analysée sur le boîtier, dans le café ; les enregistrements continus restent sur son disque
  • Pas de son, pas de reconnaissance faciale : personne n'est identifié
  • Le patron choisit, gérant par gérant, qui peut voir la vidéo ; chaque accès est tracé
  • L'enregistrement continu demande une déclaration CNDP qui le couvre (responsabilité du café), un panneau visible, une clause au contrat et une durée limitée

Ces informations ne constituent pas un avis juridique. Kovama vous accompagne pour la déclaration CNDP et fournit le panneau d'information.

Questions fréquentes

Questions sur le boîtier

Qu'est-ce que le boîtier Kovama ?

Un petit ordinateur (mini-PC) installé dans le café et relié à Internet par Wi-Fi ou par câble. Il analyse l'image de chaque caméra dans le café, compte les cafés même sans Internet, et envoie les chiffres dès que la connexion revient.

Il est réglé par l'installateur Kovama sur sa propre page, protégée par mot de passe : vous n'avez rien à configurer.

Le boîtier Kovama peut-il remplacer mon DVR ?

Oui. Le boîtier gère jusqu'à 10 caméras : 1 caméra du comptoir qui compte les cafés, jusqu'à 4 caméras de salle ou de terrasse (tables, personnes, alarme de nuit), et des caméras de surveillance (direct et enregistrement, sans analyse).

Il fonctionne avec les caméras déjà en place : caméras IP, ou à travers votre DVR ou NVR existant (Hikvision, Dahua).

À quoi servent les zones dessinées sur l'image ?

Au comptoir, une zone est dessinée sous chaque groupe de la machine à l'installation. Le boîtier suit chaque tasse ou verre posé dans une zone : détecté (cadre gris), posé (orange), puis compté (vert) quand il reste assez longtemps sous le bec. Ce qui se passe hors des zones n'est pas compté, et chaque zone a ses propres chiffres dans l'application.

En salle, une zone est facultative : la surface où s'assoient les clients, sans le comptoir ni le passage. Les tables, elles, ne sont pas dessinées : le boîtier les retrouve tout seul. La nuit, l'alarme ne tient pas compte de cette zone : une personne vue n'importe où sur l'image compte.

Le boîtier peut-il enregistrer en continu ?

Oui, en option, caméra par caméra. Par défaut, rien n'est enregistré en continu. Pour une caméra où vous l'activez, les images sont gardées sur le boîtier 30 jours par défaut (réglable de 1 à 90 jours) ; si le disque est plein, les plus anciennes partent d'abord.

Au Maroc, l'enregistrement continu demande une déclaration CNDP qui le couvre (sous la responsabilité du café), un panneau visible, une clause au contrat et une durée limitée.

Comment revoir un enregistrement continu ?

Aujourd'hui, depuis la page du boîtier, dans le café : onglet « Enregistrements », choix de la caméra, du jour et de l'heure, et téléchargement d'une tranche de 5 minutes. La relecture n'est pas encore dans l'application.

Les clips des cafés comptés, eux, se regardent toujours dans l'application, comme avant.

Que se passe-t-il si Internet est coupé ?

Le comptage continue. Le boîtier compte les cafés dans le café, sans dépendre d'Internet, et garde les chiffres en mémoire. Dès que la connexion revient, il les envoie à l'application, sans perte ni doublon.

Si le boîtier ne répond plus pendant 15 minutes, vous recevez une alerte « boîtier hors ligne ». Le direct et les clips ne sont pas disponibles tant que la connexion est coupée.

Quelles règles respecter si j'enregistre en continu ?

La loi 09-08 s'applique : une déclaration auprès de la CNDP qui couvre l'enregistrement continu (c'est la responsabilité du café), un panneau visible, une clause au contrat et une durée de conservation limitée. Kovama vous accompagne pour la déclaration et fournit le panneau. Ces informations ne sont pas un avis juridique.

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