Région Tanger-Tétouan-Al Hoceïma
Kovama à Tétouan : caméra intelligente et comptage des cafés
À Tétouan et sur la côte de Martil à M'diq, Kovama compte chaque café servi à votre machine et vous aide à garder le même contrôle en été, quand l'activité et les équipes changent.
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De la médina à la côte, une activité qui suit l'été
Entre la médina de Tétouan, l'Ensanche et son centre-ville d'architecture espagnole, et la côte de Martil, Cabo Negro et M'diq, l'activité des cafés change beaucoup avec l'été. Les équipes sont renforcées, les horaires s'allongent, et le patron doit souvent suivre plusieurs choses à la fois.
Kovama compte chaque café servi pendant toute la saison, alerte le patron si un écart dépasse son seuil (5 % par défaut) et permet d'inviter un gérant saisonnier avec des droits limités. En option, les caméras de salle suivent aussi les tables de la terrasse quand elle est pleine.
L'installation à Tétouan et sur la côte
L'équipe Kovama intervient à Tétouan, Martil, M'diq et dans la région Tanger-Tétouan-Al Hoceïma. Pour un café de la côte, mieux vaut prévoir l'installation avant l'été : le devis en précise le délai.
Comment se passe l'installation
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Vous demandez un devis (formulaire ou WhatsApp) en indiquant votre ville et votre machine.
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Nous faisons le point avec vous sur le comptoir, la connexion Internet et les prises, puis le devis indique le prix et le délai d'installation pour votre ville.
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L'équipe Kovama se déplace dans votre café sur un créneau choisi avec vous, pose la caméra du comptoir, les caméras de salle si vous les avez choisies, et le boîtier, teste le comptage devant vous et crée votre compte.
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Ensuite, le suivi se fait à distance : alertes sur votre téléphone, assistance sur WhatsApp, et nouveau déplacement si le matériel doit être remplacé.
Suivi et assistance à distance
Le boîtier envoie son état en continu : si un café ne remonte plus ses chiffres ou si une caméra est masquée, l'alerte arrive chez vous et l'équipe Kovama peut faire un premier diagnostic à distance. Pour toute question, écrivez-nous sur WhatsApp, en français ou en arabe.
Une vidéo pour chaque café servi
Comme partout au Maroc, chaque café compté a sa courte vidéo, de la pose au retrait de la tasse, gardée 30 jours sur le boîtier, et vous pouvez regarder le comptoir en direct depuis l'application. En option, les caméras de salle et de terrasse montrent vos tables en direct et servent d'alarme de nuit. Par défaut, pas d'enregistrement continu ; s'il vous en faut un, le boîtier peut remplacer votre enregistreur (DVR) et enregistrer les caméras que vous choisissez.
Questions fréquentes : Kovama à Tétouan
Mon café de Martil n'ouvre qu'une partie de l'année : est-ce adapté ?
Kovama est un abonnement avec engagement, dont la durée et les conditions sont précisées dans le devis. Parlez-nous de votre période d'ouverture : nous vous dirons ce qu'il est possible de proposer.
Puis-je choisir à partir de quel écart je suis alerté ?
Oui. Le seuil d'alerte est réglable par le patron (5 % par défaut). L'écart s'affiche en vert, puis en orange et en rouge quand il dépasse ce seuil.
L'application est-elle en arabe ?
Oui. L'application Kovama est disponible en arabe et en français, sur iPhone et Android, et l'assistance sur WhatsApp répond dans les deux langues.
Un devis pour votre café à Tétouan
Dites-nous où se trouve votre café, quelle machine vous utilisez et si vous voulez aussi suivre la salle : le devis précise le prix et le délai d'installation.